Auch ich möchte mich nochmals herzlich für die großartige Zusammenarbeit mit der Firma Ratajczak bedanken. In meinem Fall stand eine komplette Balkonsanierung an, wobei der gesamte Bodenaufbau inkl. Beton-Aufkantung entfernt und neu aufgebaut werden musste, um dann den Balkon mit Flüssigkunststoff vollflächig abzudichten. Als Dekorschicht hatte ich mir eine helle Beschichtung mit Farbchips bei einer Bemusterung vor Ort ausgesucht. Unsachgemäße Arbeiten einer vorherigen Firma führten zur Undichtigkeit und zu ungewollten Problemen – gefolgt von einer jahrelangen zermürbenden Auseinandersetzung mit der Firma, der Verwaltung und den Miteigentümern. Von allen Instanzen wurden Verantwortlichkeiten abgewiesen und die notwendige Sanierung verhindert, was der Bausubstanz über die Jahre sicher nicht zuträglich war, da der Balkon an mehreren Stellen für die Begutachtung geöffnet werden musste. In dieser vertrackten Situation brauchte es eine spezialisierte Fachfirma mit Erfahrung, die bereit ist, pragmatisch und lösungsorientiert anzupacken. In Herrn Ratajczak mit seinen freundlichen Mitarbeitern habe ich genau die richtige Firma gefunden. Als kompetenter Ansprechpartner beriet er mich mit sinnvollen Vorschlägen geduldig in allen Fragen zur möglichen Ausführung und unterstütze mich in der Kommunikation mit der Verwaltung. Besonders dankbar bin ich Herrn Ratajczak für seinen eigenen hohen Qualitätsanspruch, der zu einem tollen Ergebnis führte. Alle Arbeitsschnitte galten erst dann als fertig, wenn sie nahezu perfekt waren. Wo findet man heute noch diese wertvolle Einstellung zum eigenen Werk? Neben der wichtigen fachlichen Expertise darf ich auch auf einen wunderbaren zwischenmenschlichen Austausch und eine herzliche und respektvolle Begegnung zurückblicken. Im Ergebnis habe ich einen optisch ansprechenden, pflegeleichten und technisch professionellen neuen Balkon erhalten, der sicher viele Jahre halten wird. Ich hatte von Beginn an ein gutes Gefühl und Vertrauen in die Firma Ratajczak, die ich nur wärmstens empfehlen kann.